Известно, что один из главных инструментов для организации продаж в любом бизнесе — это телемаркетинг. Он помогает в выполнении задач разной сложности, но для их решения требуется соответствующее оборудование и программное обеспечение, которые должны быть достаточно производительными и стабильно работающими. В каком бы городе ни была возможность организовать продажи, телемаркетинг в Краснодаре или в Казани, в Москве или Санкт-Петербурге, важно понимать, какими возможностями обладает ваша компания и сможет ли она самостоятельно организовать продажи наиболее эффективно.
Зачастую проще передать данные функции на аутсорсинг специализированному колл-центру, в котором и техника имеется нужная, и специалисты работают опытные, обладающие большими знаниями в области телемаркетинга. Кроме того, благодаря тому, что телемаректинг передается колл-центру, вы перестаете зависеть от графика отпусков и больничных сотрудников, что иногда создает дополнительные сложности, если этим направлением продаж занимаются штатные сотрудники компании. Еще один плюс — отсутствие необходимости делать обязательны отчисления в Пенсионный фонд и другие социальные фонды, вам надо лишь оплачивать абонентскую плату за пользование колл-центром и все!